Při nákupu obrazovky LCD nebyly nalezeny žádné světlé ani tmavé skvrny. Téměř všichni spotřebitelé tento problém odložili. To je velmi špatný přístup.
Existují dva hlavní důvody:
1. Světlá a tmavá místa na panelu LCD se budou vytvářet nejen během výrobního procesu, ale mohou se také objevit během používání. A jakmile se objeví mrtvý pixel, nelze jej opravit a problém lze vyřešit pouze výměnou celé obrazovky.
2." Faktory nejistoty" během přepravy. Jeden spotřebitel odpověděl, že si v obchodním řetězci domácích spotřebičů vybral LCD televizi zahraniční značky bez mrtvých pixelů. Po zaplacení peněz poslal obchodník televizi ke dveřím. Po opětovném zapnutí zjistil, že na obrazovce LCD jsou dvě tmavá místa, a požádal o výměnu. Zboží bylo obchodníkem zamítnuto, což spotřebitele přimělo reklamovat.
Stále neexistují žádné relevantní zákony a předpisy týkající se problému mrtvých pixelů na LCD obrazovkách a v oboru existuje nepsané pravidlo, že LCD panel má méně než 3 (včetně 3) jasných bodů a mrtvých pixelů a LCD je stále normální výrobek. Při výměně produktu se na to nemůžete spolehnout.
V tomto případě neexistuje podpora příslušných předpisů. I když k tomuto druhu problému dojde, firma má právo odmítnout&"nerozumné &"; žádost spotřebitele.
Když si tedy spotřebitelé vybírají LCD televizory, musí upravit obrazovku LCD na zelenou a plnou modrou a hledat tmavá místa, když je obrazovka zcela zelená, a jasná místa, když je obrazovka zcela modrá. Jakmile se objeví světlá nebo tmavá místa, je to snadno vidět.
