Mohou fronty vyřešit problémy s přetížením?

Dec 30, 2021

Zanechat vzkaz

Stojíte ve frontě? Může problém vyřešit stroj na řazení do fronty?

Have you ever been squeezed into the queue when you were receiving treatment in the hospital? Did you ever think about the ease of doing business in a bank while being squeezed? The phenomenon of long queues at offices, etc. has become less and less, and replaced by queuing machines. Customers only need to click on the screen to get their own queuing number through the number-calling machine, and then customers can call When you go to the office where you need to do business, you don't have to wait in a long line like before. Now you can wait in the rest area for a call.

When each handling staff collects a paper ticket with a number from the queuing machine in the number calling machine, it can prove that you are in the queue, because the order of handling by the staff is to follow the above number and handle it for the public in turn. Those who do not receive this ticket number will not be able to apply for it, which solves the situation of queuing. You can go anywhere and do anything you want as long as you don't miss the handling time. With order, people's mentality is not the same as before, and they will no longer be troubled by queuing.

Proces řazení stroje do fronty:

1. Vyzvednutí zákazníkem-: Zákazník si nejprve vyzvedne očíslovanou vstupenku z automatu umístěného v každé hale. Číslovaný lístek obsahuje informace, jako je telefonní číslo, aktuální počet čekajících a čas vyzvednutí lístku. Systém automaticky seřadí jménem zákazníka podle čísla. .

2. Zákazníci odpočívají a čekají: zákazníci s očíslovanými vstupenkami odpočívají a čekají na odpočívadle a věnují pozornost informacím na displeji nebo hlasovým pokynům.

3. The salesperson presses the button to call the number: After the salesperson completes the business, press the "call" button on the number calling device. At this time, the main display screen on the analytic scrolls to display the ticket number of the accepted customer, and the voice plays: "Ding dong, please go to the xxxx window to handle the business".

1. Zákazníci přejdou k oknu pro zpracování: zákazníci v odpočívadle přejdou k určenému oknu, aby vyřídili obchod podle informací na displeji a hlasových pokynů.

Kromě výše uvedeného je také návrh systému pro volání do fronty flexibilnější a přizpůsobivější. Podporuje různé způsoby instalace, jako je drátová a bezdrátová, a může se také připojit k internetu, ukládat a vyhledávat informace. Číselný systém je vybaven řadou metod volání, řadou informačních výzev ve frontě, řadou výzev s včasným varováním a různými režimy obchodní manipulace a statistiky dat na pozadí mají také vlastnosti diverzifikace a přesnosti, což značně usnadňuje provoz okenní služby. , ale také zvýšit zákaznickou zkušenost.

Odeslat dotaz